Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Poslední aktualizace: 7. 9. 2026
Níže je poučení a vzorový formulář pro spotřebitele. Odeslání formuláře není podmínkou; postačí jiné jednoznačné prohlášení o odstoupení učiněné ve lhůtě, pokud právo na odstoupení trvá.
Adresát odstoupení
Poskytovatel: Tomáš Tůma IČO: 04119185 DIČ: CZ9506221186 Místo podnikání: Mariánská 408, Příbram VI-Březové Hory, 261 01 Příbram Kontaktní e-mail: tuma.tomas.22@gmail.com Poskytovatel je plátcem DPH v České republice.
Poučení
Jako spotřebitel můžete do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet následující den po uzavření smlouvy. Oznámení stačí včas odeslat e-mailem nebo poštou na adresu poskytovatele uvedenou výše. Formulář není povinný. Přijetí oznámení potvrdíme bez zbytečného odkladu. Samotné připsání kreditů právo neruší. Při dřívějším zahájení služby na vaši výslovnou žádost lze požadovat poměrnou cenu skutečně poskytnuté služby. Právo zaniká úplným poskytnutím služby jen při předchozím výslovném souhlasu a poučení o tomto následku.
Vzorový formulář
Adresát: Tomáš Tůma, Mariánská 408, Příbram VI-Březové Hory, 261 01 Příbram, tuma.tomas.22@gmail.com Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu kreditového balíčku / poskytování služby PaperBuddy. Datum objednávky: Číslo objednávky nebo platební relace: Jméno a příjmení spotřebitele: E-mail účtu PaperBuddy: Adresa spotřebitele: Datum: Podpis spotřebitele (pouze při listinném podání):
Vrácení platby
Při oprávněném odstoupení vrátíme přijaté peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení. Použijeme stejnou platební metodu, pokud se výslovně nedohodneme jinak; vrácení nezpoplatníme. Za službu poskytnutou před odstoupením na vaši výslovnou žádost lze odečíst pouze zákonem dovolenou poměrnou část sjednané ceny. Výpočet vysvětlíme. Nevyužitý zůstatek kreditů sám o sobě není důvodem odmítnout zákonné vrácení peněz. Práva z vad a reklamace zůstávají zachována.